サービス紹介

『こぽサポ』(ITコンサルティング・アウトソーシングサービス)

こぽサポってなに?
コーポレートITサポート 略して「こぽサポ
簡単に言えば街のITご相談窓口のサービスです。
IT・DXの導入や業務改善のご提案から、ネットワーク管理、セキュリティ対策、クラウド運用、ヘルプデスクまで、柔軟に対応・解決する伴走型サービスとなります。
お客様のご要望や目的にあわせてプランニングし、サポートを実施してきます。

コーポレートITとは
企業のIT全般に携わり、企業の生産性向上や価値向上などを実現する職種や人材のことを指します。
具体的な業務内容は、社内システムの開発・運用・保守やヘルプデスク、セキュリティ管理など多岐にわたります。

こぽサポのサービス例
01.業務改善提案
IT全般に関わる調査・問題点の洗い出しから、より良い業務環境への改善提案をおこないます。

02.クラウド導入・運用サポート
Microsoft 365やGoogle Workspaceなどのクラウドサービスを導入・設定・運用までサポート。
適切なサービスを導入して、利便性と業務効率を向上します。

03.導入・設定・キッティング
新しいPCの設定から周辺機器の連携まで、面倒な作業をすべてお引き受けします。業務がスムーズにスタートできるよう、丁寧に作業を進め、安心してお任せいただける環境を整えます。

04.サポート・ヘルプデスク
トラブルや疑問点は、いつでもご相談いただけます。柔軟な対応を心掛け、業務の妨げとなる要因を最小限に抑えるために、親身にサポートします。


サービス導入までの流れ

STEP
まずはお問い合わせ!
人事担当Aさん

IT担当者がいなくて困ったな・・・

総務担当Bさん

ITやDXってよくわからないけど、業務を効率化をしたいなぁ・・

IT担当者Cさん

そろそろパソコンを更新ないとな~

弊社窓口担当者

まずはお気軽にお問い合わせフォームからご連絡下さい。
お問い合わせ窓口から折り返しご連絡を差し上げます!

STEP
お問い合わせ内容の確認

メールにてお問い合わせ内容について、確認いたします。
お伺いした内容から、問題解決に向けての方向性をご提案させていただきます。

STEP
業務環境の詳細なヒアリング

ご提案内容にご納得いただきました後、業務環境について詳細なヒアリングを実施いたします。

弊社担当者

オンラインにてヒアリング。
ご希望により現地にお伺いして、ヒアリングいたします。
ヒアリング内容を元に最適な改善プランをご提案いたします。

ヒアリングは有償となります。
料金:\5,000/1時間(※現地でのヒアリングには別途出張料(\10,000~)が必要となります。)

STEP
サービス内容の決定・ご契約

お客様の意向に添ったサービス内容を選定していただき合意が得られましたら、ご契約となります。

※料金プラン例(税抜)
チケットプラン:\15,000/1チケット 【対応工数:0.5人日(4時間)】
月額プラン:\120,000【対応工数:1人日(8時間)・週1日稼働】

STEP
サービス利用開始

契約内容に添ったサービスを実施していきます。

※サービス導入例
○インターネット回線の切り替え手続き・ネットワーク機器導入(チケットプランにて対応)
○クラウドサービスの導入・設定・運用管理(月額プランにて対応)
○PCキッティングから廃棄(月額プランにて対応)
など

料金プラン
こぽサポ』は1チケット\15,000(税抜)にてご利用いただけます。(1チケット:4時間作業相当)
また、月額プランとして工数による月額固定金額でのご利用も可能です。
※月額プランはご要望や目的にあわせて、別途お見積りいたします。